Overslaan naar inhoud
Nederlands
Aanvraag indienen
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Unlit repareren via het Startportaal

Met de Unlit reparatiefunctie herstel je de basisinstallatie van Unlit en de standaardcontent. Dit is een veelgebruikte oplossing bij fatal errors of crashes. De reparatie zet de basisbestanden terug zodat het updatesysteem direct de nieuwste versie kan binnenhalen.

Wanneer gebruik je dit?

  • Unlit start niet meer of crasht direct na het openen.

  • Je krijgt terugkerende foutmeldingen over ontbrekende of beschadigde bestanden.

  • Updates lijken niet (meer) goed door te komen.

Tip: Controleer na het repareren altijd of er nog updates openstaan en installeer die meteen. Langdurig updates uitstellen kan opnieuw foutmeldingen veroorzaken.


Wat doet de reparatie precies?

  • Reset van de basisinstallatie van Unlit (inclusief standaardcontent).

  • Opschonen & voorbereiden van mappen die het updatesysteem gebruikt.

  • Directe update-check zodat je meteen de nieuwste, correcte versie binnenkrijgt.

De reparatie richt zich op de basisbestanden van Unlit. Zorg dat Unlit is afgesloten voordat je start.


Zo start je de reparatietool

Optie 1: via het Startportaal

  1. Open het Startportaal van Unlit.

  2. Ga in het navigatiemenu naar Account.

  3. Klik op Unlit Repareren.

  4. Bevestig dat je wilt repareren (indien gevraagd) en volg de stappen op het scherm.

Wat je ziet: Een voortgangsscherm met reset‑ en update‑stappen. Sluit het venster niet voordat het proces klaar is.

Optie 2: vanuit het crashreport‑venster

  1. Krijg je een crash? Open dan het crashreport‑venster.

  2. Klik op Reparatietool aftrappen.

  3. Volg de stappen op het scherm tot de reparatie klaar is.

Na de reparatie: meteen updaten

  1. Keer terug naar het Startportaal zodra de reparatie is afgerond.

  2. Open de updates‑sectie en installeer alle beschikbare updates.

  3. Start Unlit opnieuw.

Waarom onmiddellijk updaten? De reparatie zet de basis terug; de updates maken je installatie volledig actueel en voorkomen veelvoorkomende fouten.


Veelvoorkomende problemen & oplossingen

De knop ‘Unlit repareren’ is grijs.
Sluit Unlit volledig (ook achtergrondprocessen) en open het Startportaal opnieuw.

Geen internetverbinding gedetecteerd.
Controleer je netwerk of proxy/firewall‑instellingen en probeer opnieuw.

Onvoldoende schijfruimte.
Maak ruimte vrij op het station waar Unlit is geïnstalleerd en start de reparatie opnieuw.

Schrijfrechten geweigerd.
Start het Startportaal met voldoende rechten of kies een installatiepad waar je schrijfrechten hebt.

Antivirus/EDR blokkeert het proces.
Voeg de Unlit‑installatie‑ en cachemappen toe aan de uitzonderingen en probeer opnieuw. Deze mappen kan je vinden in je Local en Roaming appdata.


FAQ

Raak ik projecten kwijt?
De reparatie richt zich op de basisinstallatie en standaardcontent. Projectbestanden die je zelf hebt opgeslagen in je eigen projectmappen worden niet opnieuw geïnstalleerd. Maak bij twijfel altijd een back‑up.

Moet ik altijd via het Startportaal gaan?
Nee, bij een crash kun je de reparatie ook direct via het crashreport‑venster starten.

Wat als de reparatie niet helpt?
Installeer alle updates, herstart je pc en probeer opnieuw. Blijft het probleem? Neem contact op met support en vermeld dat je al een reparatie hebt uitgevoerd.