Veel problemen die bij Unlit optreden worden veroorzaakt door updates en oude installatie bestanden. Je kan dit meestal verhelpen door de reparatietool uit te voeren.
- Open Unlit en navigeer naar het icoontje rechtsboven in het Unlit startportaal.
- Open Instellingen en klik op 'Unlit Repareren'
Het kan zijn dat Unlit eerst opnieuw moet worden opgestart met Admin rechten. Doe dit en herhaal stap 1.
- Als je een blauw scherm krijgt met 'Uw pc wordt beschermd', klik dan op 'Meer informatie' en vervolgens op 'Toch uitvoeren'
- Wacht tot de reparatietool klaar is
- Klik op 'Unlit opstarten'
- Unlit zal opstarten en automatisch een aantal updates binnenhalen
- Klik op 'Updaten' en wacht tot de updates geïnstalleerd zijn
- Start Unlit
Wanneer het probleem niet verholpen is, neem dan even contact met ons op via de chat en geef aan dat je een medewerker wil spreken of schiet een ticket in via de ticketservice.
Let op: De reparatietool komt niet aan je projecten, deze blijven dus staan en hier zal niks mee gebeuren!